Mitarbeiterin/Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d) Kennziffer 25/11-7124-MS

Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit.

Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 17.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent betreuen können.

Nutzen Sie unsere vielfältigen Möglichkeiten und machen Sie sich auf zu neuen Zielen!

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Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung/Systemintegration, IT-System-Kaufmann-/frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 11 (inkl. Domänenstruktur)
  • Allgemeine Kenntnisse in Standardsoftware und Netzwerkadministration
  • Gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Monitor, Drucker)
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Auftragsverwaltungstools und Arbeitsplatzmanagement

Persönliche Voraussetzungen:

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe und organisatorisches Geschick
  • Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft zu regelmäßiger Weiterbildung und Dienstreisen (Außenstellen & Telearbeitsplätze)

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Druckausgabegeräten (Standard- und Nichtstandardarbeitsplätze)
  • Unterstützung von Telearbeitsplätzen sowie IT-Arbeitsplätzen in der Hauptverwaltung und in Außenstellen
  • Analyse und Behebung von Störungen an PC-Arbeitsplätzen und IT-Endgeräten
  • Fachkundige Unterstützung und Einweisung der Benutzer/-innen in die Nutzung von IT-Geräten
  • Verwaltung und Pflege von IT-Beständen
  • Benutzerverwaltung

Wir bieten

Einen Job mit SINN – im Einsatz für die gesamte Gesellschaft

Es erwartet Sie sinnstiftende Arbeit in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Einen Job mit HOHER FAMILIENFREUNDLICHKEIT

Wir wurden mehrfach für unsere familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik mit dem Zertifikat audit berufundfamilie von der Hertie-Stiftung ausgezeichnet.

Einen Job mit SICHERHEIT

Bei der Deutschen Rentenversicherung Westfalen erwartet Sie ein krisensicherer Job im öffentlichen Dienst. In der Regel bieten wir unbefristete Beschäftigungen an, sodass Sie mit uns langfristig und sicher planen können. Am liebsten bis zur Rente!

Einen Job mit einem STARKEM TEAM und STARKEM ZUSAMMENHALT

Bei uns arbeiten gut 3.000 Beschäftigte. Alle bringen ihre individuellen Stärken ein. Dabei ist uns ein guter und wertschätzender Umgang miteinander wichtig. Besonders der kollegiale Zusammenhalt wird bei uns groß geschrieben!

Einen Job mit FLEXIBLEN ARBEITSZEITEN

Flexibles Arbeiten ist bei uns selbstverständlich, neben einem großzügigen Gleitzeitrahmen ist auch hybride Arbeit aus dem Homeoffice möglich.

Einen Job mit VIELFÄLTIGEN WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN

Lebenslanges Lernen hat bei uns einen hohen Stellenwert, daher bieten wir nicht nur Programme zur beruflichen Weiterentwicklung, sondern auch Angebote die Ihre persönliche Entwicklung fördern.

Einen Job mit GUTER ANBINDUNG

Egal ob mit dem Auto oder Fahrrad - auf dem Gelände der Deutschen Rentenversicherung Westfalen stehen unseren Beschäftigten ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Sie kommen mit Bus oder Bahn? Die Zug- und Bushaltestelle befindet sich vor der Tür. Zudem bezuschussen wir das Deutschlandticket - Azubis erhalten es sogar kostenlos.

Einen Job mit UMFANGREICHEN GESUNDHEITSANGEBOTEN

Ausgewogene Mahlzeiten aus der hausinternen Kantine, vielseitiges Betriebssportangebot, Beratungsangebote in jeder Lebenslage: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.

Einen Job mit FAIRER BEZAHLUNG

Als beschäftigte Person im öffentlichen Dienst ist Ihnen ein faires Gehalt sicher. Bei der Deutschen Rentenversicherung Westfalen gelten die Entgeltregelungen im Rahmen des TV-TgDRV. Sie profitieren dabei von regelmäßigen Stufenaufstiegen und Tarifanpassungen.

Einen Job mit umfassender INKLUSION

Bei uns wird der Eingliederungsgedanke besonders gelebt. Wir sehen Menschen mit Behinderung als Leistungsträger der Gesellschaft - für ein eigenverantwortliches Leben und für eine gute Altersvorsorge.

Weitere Informationen

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetz - LGG) bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.

Die Stelle kann auch mit Teilzeitkräften besetzt werden. Es ist dabei die Bereitschaft notwendig, die Arbeitszeiten im Teilzeitteam aufeinander abzustimmen.

Die Einstellung erfolgt durch die Deutsche Rentenversicherung Westfalen.

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Ihr Ansprechpartner für fachliche Fragen

Guido Engelsmeyer
Teamleiter KC Vor-Ort-Service
+49 251 238 2733

Ihr Ansprechpartner für allgemeine Fragen

Thomas Schechtel
Personalmanagement
+49 251 238 2594

Rahmendaten

Art der Beschäftigung
Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeit
39 Stunden/Woche (bei Vollzeit)
Arbeitsplatz
Vor Ort
Einsatzort
Gartenstr. 194, 48147 Münster
Bewerbungsfrist
15.08.2025
Eingruppierung
EG 8 TV-TgDRV
Zusatzleistungen
vermögenswirksame Leistungen betriebliche Altersvorsorge Jahressonderzahlung

Auszeichnungen

Top Company 2024 Kununu

Top Company 2024

Top Company 2025 Kununu

Top Company 2025

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