IT-Systemtechniker/-in (m/w/d) / IT-Systemadministrator/-in (m/w/d) Kennziffer 25/03-7472-NOW

Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit.

Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent betreuen können.

Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt an der Betriebsstätte Münster besetzt werden.

Nutzen Sie unsere vielfältigen Möglichkeiten und machen Sie sich auf zu neuen Zielen!

Sie verfügen bestmöglich über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik (Bachelor of Science) oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-bezogener oder technischer Ausrichtung.

Aber vor allem zählen für uns Ihre Fähigkeiten. Deshalb führen auch vielfältige Karrierewege in die IT der NOW IT GmbH. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Sie im Augenblick stehen. Die NOW IT GmbH bietet interne Fortbildungsmaßnahmen an, sollten Sie kein abgeschlossenes Studium der Informatik mitbringen.

Wichtig ist vor allem, dass Sie sich in Ihrem Themengebiet im Systemumfeld auskennen. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu ITSM-Tools und zum Software Asset Management. Erfahrungen im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement sowie im Projektmanagement sind von Vorteil.

Als persönliche Voraussetzungen erwarten wir:

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• analytische Fähigkeiten und Lernbereitschaft
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache sowie IT-spezifische Englischkenntnisse

• Planung, Konzeption, Weiterentwicklung und Kundenberatung auf den Gebieten:
  • SACM inkl. Configuration Management Database
  • Change Management
  • Incident- und Problemmanagement
  • Service Request Management
  • Servicekatalog- und Service-Level-Management
  • Self-Service-Portal
  • Reporting / Kennzahlenstatistiken der betriebenen Systeme

• Betrieb, Wartung, Monitoring und Support für die ITSM-Tools und Prozesse
  • Windows und Linux Server OS
  • Kubernetes / open shift

• Projektarbeit im NOW IT-Verbund und in der DRV-IT
• Wir arbeiten mit dem BMC Helix (Toolset der Fa. BMC zur Unterstützung von IT-Serviceprozessen) und dem Microsoft-Produktportfolio auf Client-Seite.

Für uns zählen Ihre Fähigkeiten. Deshalb führen auch vielfältige Karrierewege in die IT der NOW IT GmbH. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Sie im Augenblick stehen. Wir bieten verschiedene interne Fortbildungsmaßnahmen an, um Sie weiterzuentwickeln.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Frauenförderung finden Anwendung.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Die NOW IT GmbH nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Einstellung an der Betriebsstätte Münster erfolgt durch die Deutsche Rentenversicherung Westfalen.